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番号の種類

ナビダイヤル

なびだいやる

ナビダイヤルとは、0570から始まる有料の共通番号サービスです。全国どこからかけても同じ番号で接続でき、行政機関・交通機関・大手企業が広く利用しています。

解説

ナビダイヤル(0570)はNTTコミュニケーションズが提供する「全国統一番号」サービスです。企業や官庁が複数の拠点を持っていても一つの番号で受けられるため、コールセンター運営に適しています。国税庁・年金機構・JR各社・航空会社など多くの公的機関・大企業が採用しています。

通話料は発信者負担です。料金や定額通話の対象になるかは発信元の回線・契約によって異なるため、利用前に通信会社の案内を確認してください。

0570からの着信でも、番号だけで発信元を断定できません。相手が公的機関や企業を名乗る場合は、YOBARETA.COMの根拠を確認したうえで、公式サイトに掲載された番号とも照合してください。

よくある質問

Q. 0570からの電話は折り返しした方がいいですか?

A. 公的機関(税務署・年金機構等)の場合は正規の連絡の可能性があります。ただし必ず公式ウェブサイトで番号を照合してから折り返してください。

Q. ナビダイヤルへの通話は無料通話分に含まれますか?

A. 多くの携帯プランでは0570への通話は無料通話・かけ放題の対象外です。別途通話料がかかるケースが大半です。

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