解説
着信転送（Call Forwarding）は電話の受け口となる番号から、別の番号に通話を自動転送する機能です。「無条件転送」（常に転送）、「応答なし転送」（呼び出しに出なかった場合）、「話中転送」（通話中の場合）などの種類があります。
詐欺グループが着信転送を悪用することがあります。例えば「あなたの口座を守るために一時的にキャッシュカードを預かる」と言いながら、銀行への確認電話を詐欺師の電話に転送させる手口です。銀行が電話で転送設定を求めることは絶対にありません。
正規の利用では、企業の代表番号から担当者の携帯へ転送する、不在中の固定電話を携帯に転送するなどのビジネス用途が一般的です。